I social network crescono di giorno in giorno ad una velocità impressionante: attualmente 35 milioni di italiani hanno un account attivo sulle maggiori piattaforme social. Entrare nel mondo dei social network significa farsi conoscere da un ampio bacino di utenti interessati e di avere maggiori opportunità di incrementare il proprio business
I Social Network sono considerati ottimi strumenti per veicolare il traffico dai profili/pagine pubbliche business ai siti web corporate. Inoltre, il motore di ricerca Google ha introdotto un nuovo algoritmo il quale assegna un punteggio (ranking) più alto ai siti web di attività business che hanno un maggior engagement sui Social Network.
Essere sui social network attraverso una presenza costante e mirata permette all’azienda di entrare in contatto ogni giorno con migliaia di potenziali clienti, ascoltare le loro necessità e avere la possibilità di fidelizzarli. Il feedback che un’azienda può ottenere dai propri utenti sui Social è molto utile per crescere e anche per ottenere consigli e pareri circa una diversa fornitura di prodotti e servizi.
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